- Отчетность формируется ежемесячно, либо иной удобный период в соответствии с условиями договора
- Отчетность включает:
- акт об оказании услуг
- отчет
- наименование клиента
- выбранные модули услуг
- количество обращений
- даты обращений и даты ответа на обращения
- типы обращений